如果网购的狗死亡后商家拒绝退款,我该如何是
嘉兴市秀洲区刑事律师咨询
2025-04-20
您可以向消费者协会投诉,要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应保障商品质量,拒绝退款属违法行为。不及时处理可能导致权益受损,影响消费者合法权益的保护。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或诉讼。具体操作:1.收集证据,如购买记录、狗狗死亡证明等;2.与商家协商,要求退款或赔偿;3.协商无果,向消费者协会投诉,提供证据;4.若投诉无效,考虑向法院提起民事诉讼,维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决可提起民事诉讼。
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