在抖音买了东西但商家不发货，平台也不给合理的解决办法

您可能想了解向消费者协会投诉后，商家可能面临的具体处罚。根据《消费者权益保护法》的相关规定，当商家侵害消费者权益时，消费者有权向消费者协会投诉。虽然消费者协会本身没有直接的处罚权，但它可以介入调解，促使双方达成和解。如果商家拒绝履行和解协议或者调解协议，消费者协会可以曝光其侵权行为，这将对商家的声誉造成严重影响。此外，如果商家的行为构成违法，消费者协会还可以将案件移送有关行政部门处理，行政部门将依法对商家进行处罚，如罚款、吊销营业执照等。因此，向消费者协会投诉是维护自身权益的有效途径。
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从法律角度，为确保投诉有效，您应准备以下材料：购买凭证（如订单截图、发票等），以证明您与商家之间的交易关系；与商家的沟通记录，包括未发货的证明和商家的回应，以展示纠纷的具体情况；以及您的个人身份证明。准备好这些材料后，您可以向消费者协会或相关行政部门提交投诉，以维护您的合法权益。
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除了向消费者协会投诉，您还可以尝试以下途径解决纠纷：首先，您可以与商家直接沟通，寻求和解；如果和解不成，可以提请消费者协会进行调解；若调解仍无果，您可以考虑向指定的仲裁机构申请仲裁；最后，如果仲裁也未能解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。这些途径提供了多元化的纠纷解决方式，您可以根据实际情况选择合适的方式。